参数性质

编号

内容明细

内容说明

★

1

其他商务要求

其他商务要求（保修期内所有费用均已包含在项目报价中，采购人不额外支付任何费用） ★1、保修期及维修响应：整机(含所有零配件)原厂保修期≥5年（费用已包含在项目报价中），自用户验收合格之日起计，正版软件终身升级（费用已包含在项目报价中）；保修期内，售后服务单位接到用户设备报修通知后，2小时内电话回复处理意见，12小时内现场维修，≤72小时内修复，若无法修复，则自取走故障件之日起，3个工作日内提供备品以保证业务正常开展，若无法按时修复或如期提供备品造成停机，则按1:7延长保修期(即停机1天，延长保修期7天)，若完全不能修复则由中标人更换同款整机（费用已包含在项目报价中）；保修期外，工程师上门服务（费用已包含在项目报价中），仅收取设备更换零配件成本费用。（投标人应在投标文件中提供明确书面承诺）

2

其他商务要求

2、安装培训要求：设备到货，接用户通知后7天内由厂家工程师上门安装，并负责现场培训招标人操作人员至少5名，直至掌握正确使用及日常保养方法，详细填写《省妇幼医学装备培训记录表》，培训资料留存使用科室。（费用已包含在项目报价中）

3

其他商务要求

3、列出设备易损配件的最优惠供应单价，作为评标及日后采购参考。进口货物检验合格的出厂日期与实际到货日期间隔≤壹年，国产货物检验合格的出厂日期与实际到货日期间隔≤半年。

4

其他商务要求

4、售后服务：提供厂家售后服务承诺书(盖厂家公章)，为保证设备正常运行，设备生产商应在中国境内方便的地方设置备件库，存入所有必须的备件，并保证5年以上的供应期，并提供安装工程师名单和国内维修电话。保修期内至少每季度，保修期外至少每年，按厂家标准做一次全面保养（费用已包含在项目报价中）。

参数性质

编号

内容明细

内容说明

★

1

其他商务要求

★1、保修期及维修响应：整机(含所有零配件，耗材除外)原厂免费保修期≥3年，其中治疗头寿命≥10万光斑，自用户验收合格之日起计，正版软件终身免费升级；保修期内，售后服务单位接到用户设备报修通知后，2小时内电话回复处理意见，12小时内现场维修，≤72小时内修复，若无法修复，则自取走故障件之日起，3个工作日内提供备品以保证业务正常开展，若无法按时修复或如期提供备品造成停机，则按1:7延长保修期(即停机1天，延长保修期7天)，若完全不能修复则由中标人免费更换同款整机；保修期外，工程师免费上门服务，仅收取设备更换零配件成本费用。

2

其他商务要求

2、安装培训要求：设备到货，接用户通知后7天内由厂家工程师免费上门安装，并负责免费现场培训招标人操作人员至少5名，直至掌握正确使用及日常保养方法，详细填写《省妇幼医学装备培训记录表》，培训资料留存使用科室。

3

其他商务要求

3、列出设备易损配件的最优惠供应单价，作为评标及日后采购参考。进口货物检验合格的出厂日期与实际到货日期间隔≤壹年，国产货物检验合格的出厂日期与实际到货日期间隔≤半年。

4

其他商务要求

4、售后服务：提供厂家售后服务承诺书(盖厂家公章)，为保证设备正常运行，设备生产商应在中国境内方便的地方设置备件库，存入所有必须的备件，并保证5年以上的供应期，并提供安装工程师名单和国内维修电话。保修期内至少每季度，保修期外至少每年，按厂家标准免费做一次全面保养。